FAQ 【インターネットバンキング】ログインパスワードと取引確認用パスワードを両方忘れた、またはロックがかかった場合の対処方法を教えてください。

ログインパスワードおよび取引確認用パスワードの両方をお忘れになった場合、またはロックがかかってしまった場合は、それぞれのパスワードについて再登録手続きを行ってください。

再登録の開始画面はそれぞれ異なりますが、必要な入力項目や操作の流れはほぼ共通しております。

各パスワードの再登録方法については、以下をご参照ください。

■ログインパスワードの再登録について

手続き方法について詳しくは、以下のよくあるご質問をご参照ください。

「【インターネットバンキング】ログインパスワードを忘れた、またはロックがかかった場合の対処方法を教えてください。」

画面イメージ付きで確認したい場合は「ログインパスワードの再登録ガイド」もあわせてご参照ください。
 
ログインパスワードは、インターネットバンキングの初回利用登録時に設定する半角英数字8～12桁のパスワードです。 

■取引確認用パスワードの再登録について

手続き方法について詳しくは、以下のよくあるご質問をご参照ください。

「【インターネットバンキング】取引確認用パスワードを忘れた、またはロックがかかった場合の対処方法を教えてください。」

画面イメージ付きで確認したい場合は「取引確認用パスワードの再登録ガイド」もあわせてご参照ください。
 

取引確認用パスワードは、インターネットバンキングの初回利用登録時に設定する半角英数字8～12桁のパスワードです。

インターネットバンキングで各種お取引をご利用の際に必要となります。ワンタイムパスワードの設定時にも使用します。