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FAQ 【インターネットバンキング】ログインパスワードと取引確認用パスワードを両方忘れた、またはロックがかかった場合の対処方法を教えてください。
- 回答
ログインパスワードおよび取引確認用パスワードの両方をお忘れになった場合、またはロックがかかってしまった場合は、それぞれのパスワードについて再登録手続きを行ってください。
再登録の開始画面はそれぞれ異なりますが、必要な入力項目や操作の流れはほぼ共通しております。
各パスワードの再登録方法については、以下をご参照ください。
■ログインパスワードの再登録について
手続き方法について詳しくは、以下のよくあるご質問をご参照ください。
「【インターネットバンキング】ログインパスワードを忘れた、またはロックがかかった場合の対処方法を教えてください。」
画面イメージ付きで確認したい場合は「ログインパスワードの再登録ガイド」もあわせてご参照ください。
■取引確認用パスワードの再登録について
手続き方法について詳しくは、以下のよくあるご質問をご参照ください。
「【インターネットバンキング】取引確認用パスワードを忘れた、またはロックがかかった場合の対処方法を教えてください。」
画面イメージ付きで確認したい場合は「取引確認用パスワードの再登録ガイド」もあわせてご参照ください。
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